内部沟通

公司一贯重视信息沟通，强调资源共享，提倡用沟通来促进管理，融洽关系，增进理解。

公司鼓励员工互相间积极公开的沟通交流，反对任何不负责任的私下传言和背后议人。如果员工认为问题不能得到解决，可依次向所在部门直接上司、部门主管，直至集团领导投诉。

公司有相当宽广的沟通渠道。设有总裁信箱，接受员工的书面（或电子邮件）投诉。本着对当事人负责的精神，原则上不受理匿名信件。

《创维报》是员工与企业进行沟通的另一个重要渠道，也是反映公司经营管理动态的一个窗口。

《创维视窗》是连接产、研、销、商的平台和桥梁，专注营销，传播品牌。请认真阅读，同时也欢迎积极投稿。

员工申诉

员工在工作上或与同事间关系上遇有一般性问题，应通过主动协商、日常沟通方式解决；对协商或沟通解决不了的问题，或需要采取其他方式解决的个别问题及敏感问题，可逐级向上反映或申诉，上级领导应及时给予答复或安排解决。

员工向直属领导申诉时，也可同时将申诉材料分别交给直属领导的上级主管或集团人力资源部。

合理化建议

合理化建议是员工向公司提出的，通过实施能够提高经济效益和社会效益的，具有可行性、建设性的议案。包括能直接或间接提高效益，有利于改善经营环境，提高产品和工作质量，降低成本；有利于安全生产，改善劳动条件；有利于开发人力、智力，改进服务；有利于增强市场竞争能力的方法、措施和方案。

一般只有良好的愿望，而缺少可操作性程序的建议，以及在工作中发生的意见，不视为合理化建议。