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下载下来的歌曲在播放清单中找不到 |
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先确保下载的音乐文件保存档案管理里的My Music文件夹，进入音乐播放器/清单/选项/设定，将“自动生成清单”设置为开；再进入清单/选项，执行“更新播放清单” |
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手机是否可以导入导出通讯录 |
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请在创维移动官方网站的服务中心专栏中下载PC连接工具参照使用 |
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歌曲存放到记忆卡里不能播放 |
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请确认歌曲是否放在记忆卡的My musics文件夹、音乐文件存储路径是否与音乐播放路径一致 |
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下载的视频文件无法播放 |
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请确认文件的类型，公司推荐使用3GP文件 |
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设置呼入限制输入密码后提示失败 |
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一般的SIM卡不支持此服务，请咨询当地的运营商 |
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网上下载文件失败 |
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根据机型的不同，浏览器下载最大只支持60-200K的文件 |
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使用耳机模式，来电时外音和耳机里是一起响，还是只有耳机里响 |
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来电铃声是手机跟耳机都会响 |
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耳机插上后听不到音乐 |
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请确认耳机可正常使用，正常的手机无此问题 |
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有没有屏幕亮度调节 |
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无支持此功能 |
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EMS如何使用 |
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进入写短信/插入对象 |
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手机像素是多少 |
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请参照说明书，部分手机采用照片输出尺寸描述 |
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在可移动磁盘里找不到文件夹 |
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需要重新创建文件夹 |
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电子词典删除后去哪儿里下载 |
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网上搜索相应的格式文件可获得 |
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创维手机下载MP4分辨率是多少 |
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最佳分辨率为176×220，其他分辨率也可以正常播放 |
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耳机是否支持接听挂断功能 |
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按下耳机按键接听，长按挂断 |
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手机识别到几位 |
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识别号码的后7位 |
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支持GPRS Class12无线高速传输，此功能如何使用 |
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高速传输体现在浏览器的传输速度上 |
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上GPRS浏览器上不去 |
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确认SIM卡是否支持上网功能，确认浏览器设置正确 |
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彩信不能正常收发 |
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确认SIM卡支持彩信功能，确认彩信设置正常 |
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创维手机在下载时提示安装驱动程序，为什么出厂时没有提供驱动程序 |
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手机使用USB线连接电脑，在WIN2000/XP系统可以自动识别，无需驱动 |
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创维手机是否有支持发送拍摄的影片？如何使用彩信发送音乐，在手机里面存有MP3，为什么无法附加发送 |
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可以附加发送，彩信发送最大容量不能超过100K，具体方法请参考说明书 |
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创维手机有哪些型号支持FM功能 |
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T629、T610 |
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创维手机有没有可以直接上英特网的 |
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有部分手机有此功能，但需要依网页大小而定 |
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提示有彩信过来，查看时查看不了是什么情况？ |
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还没完全接收该彩信 |
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电子书浏览到2048页后，再浏览时提示“电子书显示页面达到最大数”而无法显示 |
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最大支持2048页 |
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创维手机电子书支持何种格式 |
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支持TXT格式 |
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为什么下载时提示媒体类型有误？ |
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格式不支持 |
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MP3歌词不能同步是什么问题？ |
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保证MP3名和LRC文件名一致，并存放在同一文件夹下 |
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短信发送不出去，但是可以接收是什么原因 |
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确认短信中心号码正确，确认信息发送设定正确 |
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名片分类如何设置？ |
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可以对来电名片进行分类，具体的操作如下：电话簿/来电群组，可以分类为朋友、家人、重要人士、同事、其它 |
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创维手机是否都不支持下载游戏？ |
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现只持的机型有T800 |
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飞航模式是什么意思？ |
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开启飞航模式后，除了与通讯有关的功能如通话、短信无法使用外，其他的功能如PDA功能都可以正常使用 |
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T800扩展卡最大支持多大，需要配置哪儿一种内存卡 |
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1G，使用时，文件系统必须为Fat格式，不支持Fat32格式 |
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T800手机实际内存是多少 |
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客户可用内存为5M左右 |
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T800手机MP4下载下来不能播放 |
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只支持播放特定格式的AVI文件，转换软件以及操作指引在官方网站的服务中心栏目中 |
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